Gestão remota: conheça os principais desafios e saiba como superá-los

Tempo de leitura: 4 min

Escrito por mcoutinho
em julho 28, 2021

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Gestão remota: conheça os principais desafios e saiba como superá-los

Nos últimos anos, a modalidade de home office cresceu consideravelmente, especialmente em empresas que trabalham basicamente com atividades executadas por meio de computadores. Para que esse modelo funcione, é fundamental que as corporações saibam implementar um sistema de gestão remota eficiente, o que possibilita administrar os negócios mesmo à distância.

Crescimento do home office

Como dissemos, a modalidade de home office cresceu consideravelmente nos últimos anos. Mas por que isso aconteceu?

Diversos fatores influenciam nessa movimentação, mas, basicamente, muitas empresas perceberam que implementar um sistema de trabalho de home office pode diminuir alguns custos estruturais e traz mais produtividade aos colaboradores.

Com isso, a implementação do modelo de trabalho remoto, é possível contribuir com o controle de gastos sendo que, basicamente, é possível economizar com aspectos como:

  • Energia elétrica;
  • Distribuição hídrica;
  • Pagamentos de vale-transporte;
  • Pagamento de vale-alimentação/refeição.

Além disso, desde o começo de 2020, com o início da pandemia do Coronavírus, o crescimento do home office foi ainda mais acelerado, visto que muitas empresas tiveram que atribuir o trabalho remoto para evitar aglomerações e conter o contágio da doença.

Problemas apresentados pelo home office

Apesar de ser uma modalidade de trabalho que vem crescendo no ramo empresarial, existem alguns problemas desse modelo de operação que precisam ser discutidos, como os que veremos a seguir.

  1. Distanciamento e relacionamento entre líder e equipe

Quando o trabalho de uma empresa é feito totalmente em um espaço designado para isso, ou seja, a sede da corporação, é possível que todos os funcionários e os líderes interajam, trabalhando em conjunto para melhorar as atividades.

Nesse sentido, os líderes e gerentes conseguem observar como está ocorrendo a produção de seus funcionários, se eles estão trabalhando corretamente, cumprindo horários e metas, bem como podem solucionar quaisquer imprevistos que surgirem.

Além disso, fica mais fácil desses profissionais tirarem dúvidas acerca da produção, relatórios e outras tarefas, garantindo maior qualidade para seus trabalhos.

Quando o trabalho é remoto, essa interação e proximidade pode ser diminuída, se estratégias e um bom gerenciamento remoto não forem implementados e adequados. 

  1. Baixa produtividade

Muitas pessoas gostam de trabalhar em home office, visto que costumam trabalhar com menos pressão, não precisam se locomover até o espaço da empresa, elaboram suas próprias refeições e conseguem descansar em horários oportunos.

Entretanto, isso varia muito de caso para caso. Dentro de um ambiente controlado, como o das empresas, o profissional consegue ter um foco maior na sua produção, pois não existem restrições ou demais atividades/necessidades que demandam atenção e prejudicam seu trabalho. 

Nesse sentido, existem muitas pessoas que possuem dificuldades em manter a concentração e o foco no trabalho em escritório home office, por diversos motivos, como falta de um espaço organizado, problemas familiares, distrações variadas, falta de motivação, eletrônicos, entre outros fatores.

Com  isso, é natural que o desempenho desses profissionais seja prejudicado e, consequentemente, a produtividade de toda a empresa diminua.

  1. Ofensores externos

Quando falamos em ofensores, estamos abordando problemas que afetam negativamente a produção de uma empresa. 

No caso do trabalho home office, os ofensores externos podem ser referidos a diversos tipos de problemas, como a queda de energia e internet de baixa qualidade.

No momento da pandemia, principalmente, em que muitos profissionais tiveram que modificar o modelo de trabalho, é normal que uma grande porcentagem dessa parcela não estivesse preparada para isso e houve também a sobrecarga sobre as redes de internet/telefonia.

Dessa maneira diversos imprevistos podem surgir, bem como a inadequação dos materiais básicos para a realização do trabalho, como uma internet de qualidade, que possibilitasse o trabalho ininterrupto das operações, o que pode afetar a produtividade do home office.

Como motivar e aprimorar o trabalho home office?

Para que as empresas consigam manter seus funcionários motivados e engajados, diferentes estratégias podem ser aplicadas, principalmente para acompanhar as atividades e manter as interações próximas, apesar da distância.

Para isso, uma opção fundamental é implementar um modelo de gestão de negócios qualificado e, nesse quesito, usufruir de um CRM sistema pode ser um grande diferencial.

Isso porque aspectos como as dificuldades na comunicação e gestão das atividades à distância que foram abordadas podem ser reduzidas, já que é possível acompanhar cada etapa de um processo, proporcionar um ambiente centralizado e até mesmo para que as equipes identifiquem o relacionamento e os atendimentos realizados com os clientes.

Considerações finais

A gestão da equipe tem, entre outros fatores, relação com a forma de motivação de seus profissionais a seguirem trabalhando de forma eficiente, mesmo em um momento tão complicado como esse de pandemia. 

Nesse sentido, ferramentas e estratégias podem ser atribuídas. 

O CRM, por exemplo, é uma ferramenta que permite gerir os funcionários mesmo à distância, verificando como está a produção, quais processos não são efetivos ou precisam ser aprimorados, bem como buscar formas de motivar e aprimorar as atividades, melhorando a competitividade, qualidade das vendas e demais processos.

Dessa maneira, você consegue superar os principais desafios que foram apresentados, fazendo com que a empresa se mantenha atuante e continue crescendo.

Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Top News Tech, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes para empresas, contribuindo com estratégias para o desenvolvimento do negócio.

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